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Aviso de privacidad integral.

MANUEL GIMÉNEZ MARTÍNEZ en lo sucesivo, ChessMap®, cuenta con domicilio en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160.

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Datos personales que ChessMap® trata de acuerdo con la relación que guarda con cada titular, ya sea persona física y/o moral.

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, seudónimos, alias, apodo, denominación, razón social, tipo de persona ya sea física o moral, clave única del registro de población o su equivalente, credencial para votar, pasaporte, licencia, documento nacional de identidad, acta de nacimiento o su equivalente, acta de defunción o su equivalente, números de seguridad social, edad, nombre de usuario en redes sociales y aplicaciones, registro federal de contribuyentes, número de identificación fiscal o su equivalente.
  • Datos de contacto: domicilio particular en México y/o en el extranjero, número de teléfono y/o celular de carácter particular, fax, correo electrónico particular, referencias del domicilio particular en México y/o en el extranjero y/o sus referencias, ubicación por geolocalización precisa o aproximada del domicilio particular en México y/o en el extranjero, información de navegador del dispositivo electrónico, información de dispositivo electrónico.
  • Datos laborales/profesionales: actividad, ocupación, profesión, giro, actividad económica, puesto, encargo y/o cargo que desempeña, domicilio de trabajo y/o sus referencias, domicilio institucional y/o sus referencias, domicilio social y/o sus referencias, domicilio fiscal y/o sus referencias, teléfono institucional, teléfono de trabajo, correo electrónico institucional, correo electrónico de trabajo, referencias laborales y/o personales.
  • Datos académicos: cédula profesional, títulos, certificados, reconocimientos, trayectoria educativa y/o profesional.
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Datos sensibles que ChessMap® trata de acuerdo con la relación que guarda con cada titular, ya sea persona física y/o moral.

  • Imagen y/o voz.
  • Estado de salud físico y/o mental presente, pasado o futuro, así como datos sobre la vida sexual, siendo los siguientes: enfermedades; sexo; información sobre diagnósticos; pruebas y/o análisis clínicos; discapacidades; incapacidades; historial clínico; información y/o documentación relacionada con riesgos psicosociales; información y/o documentación derivada de quejas, denuncias y/o de procesos judiciales y/o administrativos; información y/o documentación generada por motivo de la realización de investigaciones.
  • Datos patrimoniales: derechos y obligaciones de bienes muebles; derechos y obligaciones de bienes inmuebles; identificación, derechos y obligaciones de propiedad industrial; derechos y obligaciones de propiedad intelectual; identificación, derechos y obligaciones; datos sobre tarjetas de crédito (número de tarjeta, nombre del titular, nombre de la entidad emisora, fecha de caducidad), afore, cuentas bancarias, situación fiscal y/o de seguridad social, información contable y/o fiscal.
  • Datos financieros: ingresos; egresos; deudas; pérdidas; quiebra; concursos mercantiles; obligaciones; inversiones; ahorro; seguros; fianzas; fideicomisos; créditos; información y/o documentación sobre la administración y vigilancia en las personas morales; estados de cuenta bancarios; historial crediticio; recibos de pago; participación social y/o accionaria en personas morales; valor de la participación social y/o accionaria en personas morales.
  • Datos sobre la situación jurídica de una persona: estado de hecho y de derecho; información y/o documentación generada por motivo de juicios, procedimientos y procesos judiciales y extrajudiciales; datos con relación a su afiliación, situación y participación en un sindicato y/o partido político; datos sobre los registros e inscripciones ante padrones bajo el control de autoridades; obligaciones y/o derechos que deban cumplir; datos sobre la adquisición, constitución, transmisión, modificación, disolución y liquidación de derechos y/o obligaciones; datos sobre la representación y vigilancia; estado civil; licencias, permisos; datos de registro, rectificación y modificación de personas; datos sobre el régimen de matrimonio; filiación de personas físicas; información sobre concubinato; datos sobre capital social; objeto social; identificación, derechos y obligaciones respecto de la titularidad, derechos, poderes y facultades que otorguen y/o les sean otorgados; tipo de participación, control y/o influencia en personas morales; país o jurisdicción de residencia fiscal; ubicación de los títulos, certificados o documentos con los que se ostente la titularidad de la participación social y/o accionaria de una persona moral.
  • Historial y registros legales: Información sobre casos legales; condenas; multas; sanciones; antecedentes penales; usuarios y claves de acceso a los portales o páginas web para el cumplimiento de una obligación o ejercicio de derechos.
  • Datos biométricos: huellas dactilares, firma, firma biométrica y/o electrónica, reconocimiento facial, reconocimiento de escritura, reconocimiento de firma.
  • Datos sobre condición migratoria: tipo de estancia; entrada, permanencia y salida del país; tránsito dentro y fuera del país; calidad migratoria; derechos de residencia; aseguramiento y repatriación; alertas migratorias; refugio y/o asilo.
  • Pertenencia a un pueblo, étnica o región: país de nacimiento; país de nacionalidad; país o región donde se encuentra el asiento de los negocios.
  • Datos sobre origen étnico o racial: identidad y/o pertenencia a un pueblo, etnia o región, costumbres, hábitos, lengua, idioma, lenguaje.
  • Datos sobre la educación, siendo los siguientes: trayectoria educativa, saber leer, saber escribir.
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Finalidades necesarias para del tratamiento de datos personales y/o sensibles.

  • Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios.
  • Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados.
  • Solicitar y gestionar cotizaciones, propuestas y/u órdenes de compra a terceros.
  • Verificar la identidad de los titulares.
  • Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes.
  • Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones.
  • Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios.
  • Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México.
  • Enviar y recibir notificaciones relacionadas con los servicios.
  • Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros.
  • Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos.
  • Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y/o de auditoría.
  • Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores.
  • Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura.
  • Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios.
  • Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio.
  • Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia).
  • Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular y su equipo, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal.
  • Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados.
  • Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial.
  • Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales.
  • Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad.
  • Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio.
  • Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción.
  • Reclutar, seleccionar y/o contratar personal.
  • Administrar la relación laboral y/o sus obligaciones.
  • Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas.
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Finalidades no necesarias para el tratamiento de datos personales.

  • Enviar información o documentación emitida por autoridades con fines informativos.
  • Enviar análisis, opiniones y estudios propios, de licenciatarios o de terceros con fines informativos.
  • Enviar información sobre campañas publicitarias y eventos propios y/o de licenciatarios.
  • Monitorear el comportamiento de usuarios en la web y/o aplicaciones.
  • Aplicar encuestas de satisfacción y obtener métricas de visitas e interacción.
  • Utilizar conjuntos de datos anonimizados para mejorar los algoritmos y/o modelos de inteligencia artificial empleados por Chessmap®.

Cuando los titulares habiendo otorgado el consentimiento a ChessMap® para que sus datos personales sean tratados para finalidades no necesarias y que ya no deseen que sus datos personales sean tratados para dichas finalidades, podrán manifestar su oposición presentando su solicitud y reuniendo los requisitos señalados en el punto “6.1.- Requisitos de las solicitudes” de este aviso de privacidad a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Mediante correo electrónico a la dirección siguiente “info@chessmap.mx”, dirigido al responsable de datos personales; y/o
  • En el domicilio ubicado en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160, en un horario de las 10:00 a las 13:00 horas, de lunes a viernes, con excepción de aquellos días señalados como inhábiles por la Ley Federal del Trabajo, por disposición oficial, así como aquellos señalados como inhábiles bancarios.
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Transferencias de datos personales y/o sensibles.

ChessMap® únicamente transfiere datos personales y/o sensibles que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de sus finalidades en México y/o en el extranjero a los terceros que se indican a continuación: 1) Licenciatarios; 2) Aliados comerciales y profesionales; 3) Licenciatarios, Aliados Comerciales y Profesionales, Prestadores de Servicios y productos (contadores públicos, abogados, gestoría, publicidad, servicios de respaldo y/o resguardo de información, productividad, trabajo, traducción, Tecnologías de la Información, inteligencia artificial); 4) Clientes; 5) Autoridades (Mexicanas y/o extranjeras); y 6) en los casos previstos por la ley. Las transferencias que realiza ChessMap® son para cumplir con las finalidades de tratamiento que se señalan a continuación, según corresponda:

5.1.- Finalidades de transferencia necesarias.

Finalidades Flujo principal de datos

i) Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios; ii) Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; iii) Solicitar y gestionar cotizaciones, propuestas y/u órdenes de compra a terceros; iv) Verificar la identidad de los titulares; v) Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes; vi) Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones; vii) Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios; viii) Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México; ix) Enviar y recibir notificaciones relacionadas con los servicios: x) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; xi) Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos; xii) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; xiii) Cumplir obligaciones fiscales, contables y/o de auditoría; xiv) Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores; xv) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; xvi) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; xvii) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; xviii) Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia); xix) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal; xx) Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; xxi) Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial; xxii) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xxiii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xxiv) Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio; xxv) Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción; xxvi) Reclutar, seleccionar y/o contratar personal; xxvii) Administrar la relación laboral y/o sus obligaciones; xxviii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas.

Licenciatarios, Aliados Comerciales y Profesionales, Prestadores de Servicios y productos (contadores públicos, abogados, gestoría, publicidad, servicios de respaldo y/o resguardo de información, productividad, trabajo, traducción, Tecnologías de la Información, inteligencia artificial), según corresponda.

i) Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios; ii) Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; iii) Solicitar y gestionar cotizaciones, propuestas y/u órdenes de compra a terceros; iv) Verificar la identidad de los titulares; v) Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes; vi) Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones; vii) Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios; viii) Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México; ix) Enviar y recibir notificaciones relacionadas con los servicios: x) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; xi) Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos; xii) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; xiii) Cumplir obligaciones fiscales, contables y/o de auditoría; xiv) Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores; xv) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; xvi) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; xvii) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; xviii) Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia); xix) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal; xx) Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; xxi) Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial; xxii) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xxiii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xxiv) Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio; xxv) Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción; xxvi) Reclutar, seleccionar y/o contratar personal; xxvii) Administrar la relación laboral y/o sus obligaciones; xxviii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas.

Clientes.

i) Solicitar y gestionar cotizaciones, propuestas y/u órdenes de compra a terceros; iv) Verificar la identidad de los titulares; ii) Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios; iii) Enviar y recibir notificaciones relacionadas con los servicios: iv) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; v) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; vi) Cumplir obligaciones fiscales, contables y/o de auditoría; vii) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; viii) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; ix) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; x) Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia); xi) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xiii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas; xiv) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal.

Autoridades.

5.2.- Finalidades de transferencia no necesarias.

Finalidades Flujo principal de datos

i) Enviar información o documentación emitida por autoridades con fines informativos; ii) Enviar análisis, opiniones y estudios propios, de licenciatarios o de terceros con fines informativos; iii) Enviar información sobre campañas publicitarias y eventos propios y/o de licenciatarios; iv) Monitorear el comportamiento de usuarios en la web y/o aplicaciones; v) Aplicar encuestas de satisfacción y obtener métricas de visitas e interacción; vi) Utilizar conjuntos de datos anonimizados para mejorar los algoritmos y/o modelos de inteligencia artificial empleados por Chessmap®.

Autoridades.

Los datos personales y/o sensibles que sean transferidos por ChessMap® a terceros, deberán ser tratados por estos de acuerdo con: 1) El presente Aviso de Privacidad; 2) En los términos pactados con ChessMap®; 3) En los términos requeridos por el titular cuando así proceda; y 4) Cumpliendo con lo requerido por la ley.

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Solicitudes a formular por los titulares.

Existen diversas solicitudes que pueden formular los titulares a ChessMap® con relación a sus datos personales y/o sensibles y/o las finalidades de tratamiento y transferencias, las cuales se señalan a continuación: i) Limitación de uso y/o divulgación; ii) Solicitud de derechos ARCO (Acceso, rectificación, cancelación y oposición); y iii) Solicitud de revocación de consentimiento.

Dependiendo de la solicitud y/o requerimiento hecho por el titular, ChessMap® podrá tomar entre medidas como la de registrar a los titulares en listas de exclusión generales o especiales. Cabe hacer mención que los titulares tienen el derecho de acudir ante las autoridades para recibir la información y/o asesoría que requiera.

6.1.- Requisitos de las solicitudes.

Toda solicitud que formulen los titulares deberá reunir lo siguiente:

  • Señalar nombre completo del titular y, en su caso, el nombre completo de su representante legal;
  • Indicar dirección para recibir notificaciones que incluya: calle, número de exterior y/o interior, colonia, municipio o delegación, estado, país, código postal;
  • Señalar correo electrónico para recibir notificaciones;
  • Indicar número de teléfono celular para recibir notificaciones;
  • Precisar el tipo de solicitud que se formula;
  • Manifestar los motivos de la solicitud y los fines pretendidos;
  • Mencionar aquellos elementos y documentos para la ubicación de los datos personales o sensibles respecto de los cuales desea ejercer algún derecho;
  • Estampar firma del titular o en su caso, del representante legal; y
  • Adjuntar a la solicitud:
    • Copia simple de credencial oficial vigente del titular y, en su caso, del representante legal (Credencial para votar, pasaporte o licencia de conducir);
    • Cuando la solicitud sea formulada a través de un representante legal, se debe acompañar el documento que lo acredite con tal carácter;
    • Copia simple de documentos que considere necesarios; y
    • Copia simple de los documentos que faciliten la localización de los datos personales o sensibles sobre los cuales base su solicitud, si no cuenta con ellos, así deberá manifestarlo.

6.2.- Atención de solicitudes.

Cuando ChessMap® reciba la solicitud de que se trate y según los datos de notificación proporcionados por el titular o su representante legal en la solicitud, se le comunicará por parte del responsable de datos personales cualesquiera de las siguientes opciones según corresponda:

  • La procedencia de la solicitud, dentro de un periodo de 20 días hábiles contados desde el día de recepción de la solicitud;
  • La improcedencia, dentro de un periodo de 20 días hábiles contados desde el día de recepción de la solicitud;
  • La ampliación de periodo para dar contestación a la solicitud recibida, dentro de un periodo de 20 días hábiles contados desde el día de recepción de la solicitud;
  • La ampliación del periodo para dar cumplimiento a la solicitud, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que se notificó la procedencia de la solicitud; o
  • Uno o más requerimientos y/o aclaraciones respecto de la solicitud y/o de la información y documentación exhibida y/o faltante, dentro del plazo de 05 días siguientes al día en que se haya recibido de la solicitud.
    • En este caso, el titular deberá dar respuesta en un plazo no mayor a 10 días hábiles contados a partir del día siguiente en el que reciba la notificación para dar cumplimiento. Posterior a ello, el departamento de protección deberá dar cumplimiento siendo que el plazo comenzará a correr a partir del día hábil siguiente de haber recibido el cumplimiento por parte del titular;
    • En caso de no responder el titular en el plazo referido, la solicitud se tendrá por abandonada sin responsabilidad para el responsable de datos personales y/o para ChessMap®.

Cuando ChessMap® reciba la solicitud de que se trate y según los datos de notificación proporcionados por el titular o su representante legal en la solicitud, se le comunicará por parte del responsable de datos personales cualesquiera de las siguientes opciones según corresponda:

  • Acudir al domicilio ubicado en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160, en un horario de las 10:00 a las 13:00 horas, de lunes a viernes, con excepción de aquellos días señalados como inhábiles por la ley federal del trabajo, por disposición oficial o aquellos señalados como inhábiles bancarios; y/o
  • Enviar un correo electrónico a “info@chessmap.mx”.
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Conservación, bloqueo y eliminación de datos personales.

Conservar los datos personales y/o sensibles hasta por el plazo máximo que establezca la legislación aplicable para cada categoría de información —por ejemplo, 10 años para fines fiscales— contado a partir de la conclusión de la relación con el titular; luego, bloquear dichos datos mediante controles administrativos y lógicos que restrinjan su acceso cuando dejen de ser necesarios para las finalidades descritas y durante el periodo de prescripción de responsabilidades; para que posteriormente se proceda a suprimir o anonimizar los datos de forma segura una vez transcurrido dicho periodo, o antes, previa notificación y/o acuerdo con el titular, siempre que no exista prohibición legal, y documentar cada etapa de conservación, bloqueo y supresión en un registro de control interno.

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Uso de cookies, web beacons y tecnologías.

8.1.- ChessMap® cuenta con la página de internet www.chessmap.mx, la cual hace uso de cookies propias y de terceros, así como web beacons a través de las cuales recaba las siguientes categorías de datos personales: i) Datos de identificación; ii) Datos de contacto; y iii) Datos laborales/profesionales. Las categorías de datos personales se recaban para cumplir con las siguientes finalidades de tratamiento:

. Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios; ii) Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; iii) Verificar la identidad de los titulares; iv) Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes; v) Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones; vi) Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México; vii) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; viii) Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos; ix) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; x) Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores; xi) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; xii) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; xiii) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; xiv) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal; xv) Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; xvi) Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial; xvii) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xviii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xix) Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio; xx) Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción; xxi) Reclutar, seleccionar y/o contratar personal; xxii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas.

i.i.- Finalidades necesarias: i) Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios; ii) Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; iii) Verificar la identidad de los titulares; iv) Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes; v) Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones; vi) Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México; vii) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; viii) Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos; ix) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; x) Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores; xi) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; xii) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; xiii) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; xiv) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal; xv) Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; xvi) Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial; xvii) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xviii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xix) Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio; xx) Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción; xxi) Reclutar, seleccionar y/o contratar personal; xxii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas. i.ii.- Finalidades no necesarias: i) Enviar información o documentación emitida por autoridades con fines informativos; ii) Enviar análisis, opiniones y estudios propios, de licenciatarios o de terceros con fines informativos; iii) Enviar información sobre campañas publicitarias y eventos propios y/o de licenciatarios; iv) Monitorear el comportamiento de usuarios en la web y/o aplicaciones; v) Aplicar encuestas de satisfacción y obtener métricas de visitas e interacción; vi) Utilizar conjuntos de datos anonimizados para mejorar los algoritmos y/o modelos de inteligencia artificial empleados por Chessmap®.

Si el titular lo desea, podrá bloquear las cookies propias de ChessMap® y/o de terceros, así como la web beacons, por lo que deberá seguir las instrucciones que se encuentran en los manuales de usuario y/o términos y condiciones con que cuente el navegador que utilice. A continuación, ChessMap® pone a su disposición las guías de algunos navegadores para efectos de este párrafo (la visita o clic sobre los enlaces que se citan a continuación es exclusiva responsabilidad del titular que los visita):

8.2.- Por otra parte, ChessMap® cuenta con perfiles en las aplicaciones de internet denominadas LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, Threads, X, WhatsApp, a través de las cuales recaba las siguientes categorías de datos personales: i) Datos de identificación; ii) Datos de contacto y iii) Datos laborales/profesionales.

Lo anterior para cumplir con las siguientes finalidades de tratamiento:

  • Finalidades de tratamiento necesarias: i) Emitir y dar seguimiento a cotizaciones de servicios; ii) Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; iii) Solicitar y gestionar cotizaciones, propuestas y/u órdenes de compra a terceros; iv) Verificar la identidad de los titulares; v) Canalizar a los titulares con licenciatarios y/o con terceros competentes; vi) Programar, levantar, analizar y desahogar entrevistas, citas y reuniones; vii) Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios; viii) Generar y mantener relaciones profesionales dentro y fuera de México; ix) Enviar y recibir notificaciones relacionadas con los servicios: x) Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros; xi) Emitir opiniones, auditorías, análisis y reportes técnicos y/o jurídicos; xii) Contratar, mantener, terminar y exigir derechos y/u obligaciones contractuales, incluidas las laborales; xiii) Cumplir obligaciones fiscales, contables y/o de auditoría; xiv) Verificar antecedentes y/o conflictos de intereses de licenciatarios, aliados y/o proveedores; xv) Conservar los datos durante los plazos legales y, cumplidos éstos, bloquearlos o suprimirlos de forma segura; xvi) Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios; xvii) Notificar a los titulares cambios materiales al aviso de privacidad y/o a las condiciones del servicio; xviii) Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia); xix) Resguardar las comunicaciones enviadas y/o recibidas a través de los buzones de correo administrados por Chessmap®; monitorear, respaldar y auditar dicha infraestructura y/o los sistemas asociados para fines de ciberseguridad, prevención y detección de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de la calidad del servicio; permitir el acceso a los mensajes, adjuntos, metadatos y/o bitácoras únicamente a ChessMap®, licenciatario encargado de la atención del titular, al equipo externo de tecnología de la información y a los auditores internos y/o externos, todos sujetos a deberes de confidencialidad; conservar el contenido íntegro de los correos por el plazo máximo que la legislación aplicable permita, contado a partir de la conclusión de la relación con el titular, y eliminarlos o bloquearlos de forma anticipada cuando exista solicitud o acuerdo expreso del titular y no medie impedimento legal; xx) Procesar los datos personales mediante soluciones o plataformas de inteligencia artificial –propias y/o de terceros encargados– para generar análisis, resúmenes, traducciones, borradores y demás entregables que resulten imprescindibles para la adecuada prestación de los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados; xxi) Implementar técnicas de seudonimización, cifrado y/o controles de acceso para el procesamiento en inteligencia artificial; xxii) Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales; xxiii) Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad; xxiv) Respaldar y/o restaurar bases de datos para asegurar la continuidad del negocio; xxv) Usar aplicaciones de trabajo, productividad y/o traducción; xxvi) Reclutar, seleccionar y/o contratar personal; xxvii) Administrar la relación laboral y/o sus obligaciones; xxviii) Registrar, investigar y/o resolver solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, limitación de uso, revocaciones y/o quejas.
  • Finalidades de tratamiento no necesarias: i) Enviar información o documentación emitida por autoridades con fines informativos; ii) Enviar análisis, opiniones y estudios propios, de licenciatarios o de terceros con fines informativos; iii) Enviar información sobre campañas publicitarias y eventos propios y/o de licenciatarios; iv) Monitorear el comportamiento de usuarios en la web y/o aplicaciones; v) Aplicar encuestas de satisfacción y obtener métricas de visitas e interacción; vi) Utilizar conjuntos de datos anonimizados para mejorar los algoritmos y/o modelos de inteligencia artificial empleados por Chessmap®.

8.3.- Por otra parte ChessMap® dentro de su domicilio ubicado en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160, cuenta con cámaras de vigilancia, así como con aparatos electrónicos los cuales realizan grabaciones de video y/o audio, a color y a blanco y negro, sien do que dichas grabaciones se encuentran en posesión de ChessMap® por un periodo de 30 días naturales contados a partir del día de su grabación, salvo que por cuestiones legales dichas grabaciones deban permanecer en su posesión por un periodo mayor al señalado, siendo que dichas grabaciones en cada caso en particular recaban los datos personales y sensibles señalados en los punto 1.- y 2.- de este aviso de privacidad para cumplir con las siguientes finalidades necesarias de tratamiento que se describen a continuación:

  • Prestar los servicios jurídicos y/o de consultoría solicitados.
  • Verificar la identidad de los titulares.
  • Levantar y/o analizar entrevistas, investigaciones, formularios y cuestionarios.
  • Integrar, resguardar y transmitir información y documentación a encargados o terceros.
  • Defender derechos e intereses ante quejas, reclamaciones y/o litigios.
  • Procurar la seguridad en las oficinas y/o controlar el acceso (videovigilancia).
  • Detectar, contener, documentar y notificar vulneraciones de datos personales.
  • Gestionar riesgos de fraude, cibercrimen y suplantación de identidad.
  • Administrar la relación laboral y/o sus obligaciones.

Si el titular de que se trate se opone y/o requiere alguna modificación en el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles conforme a lo mencionado en los puntos 8.1.-, 8.2.- y 8.3.- de este aviso de privacidad, deberá presentar la solicitud que corresponda en términos del punto 6.- de este aviso de privacidad en: i) el domicilio ubicado en ubicado en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160, en un horario de las 10:00 a las 13:00 horas, de lunes a viernes, con excepción de aquellos días señalados como inhábiles por la ley federal del trabajo, por disposición oficial o aquellos señalados como inhábiles bancarios; o bien, ii) enviando un correo electrónico a “info@chessmap.mx”.

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Cambios al Aviso de Privacidad.

Se debe informar a los titulares sobre cualquier modificación sustancial al presente Aviso de Privacidad mediante publicación visible en el sitio web oficial www.chessmap.mx, en alguna o algunas de las redes sociales corporativas y/o en las oficinas de Chessmap® ubicadas en el domicilio ubicado en 31 Sur, 915, La Paz, Puebla, Puebla, México, código postal 72160, con al menos quince (15) días naturales de antelación a la fecha en que las modificaciones surtan efectos. Se considerará modificación sustancial aquella que: i) incorpore nuevas finalidades primarias o secundarias; ii) incluya nuevas categorías de datos personales o modifique la naturaleza de los existentes; iii) añada o cambie destinatarios o transferencias de datos; iv) altere los plazos de conservación, bloqueo o supresión; v) reduzca facilidades del titular; o vi) modifique la identidad de Chessmap® y/o sus datos de contacto para el ejercicio de derechos ARCO. Las modificaciones no sustanciales podrán publicarse sin antelación, pudiendo de considerarlo necesario la versión histórica para consulta de los titulares.